常见问题

是一台真实的 Mac mini M4（16GB 内存、256GB 硬盘），不是虚拟机。租期内这台机器只租给你一个人，不会同时分给别人。

16GB 内存适合跑 7B～8B 左右的量化模型，例如 Llama 3 8B、Qwen 7B 这一级别，日常对话和写代码够用。13B 以上的模型会很吃力，30B、70B 基本跑不动。

机器上已经预装了 Ollama 和 LM Studio，下载模型就能用。注意硬盘只有 256GB，模型文件不要一次下太多。

商业固定 IP：机器放在办公室，走商业宽带，一台机器一个固定 IP，整个租期不变；一些 IP 检测网站可能会把它标成“商业”类型。

家庭 IP：机器放在家庭宽带环境里，一条线只放一台，IP 更接近普通家庭用户；但路由器重启或运营商重新分配后，IP 可能会变动。IP 变了我们会记录并通知你。

两种档位目前同价。

看到的是这台 Mac 自己的出口 IP，也就是控制台里显示的那个。远程桌面画面经过新加坡的中转服务器传给你，但你在 Mac 里打开网页、下载东西，走的都是机器本地的宽带。

整机 256GB，系统和预装软件会占掉一部分。请留意模型和大文件的体积，空间快满时我们会提醒你。

苹果的 macOS 许可协议规定，Mac 出租给别人使用时，每次租期不能短于 24 小时，所以我们不提供按小时的租用。

另外每换一个租客，我们都要整个删除上一个账户、检查机器、重新开通，短租的成本太高。所以目前只有月租、季租和年租，租得越久每月越便宜。

支持银行卡、FPX（马来西亚网银）、GrabPay、PayNow（新加坡），支付宝和微信支付以付款页面实际显示为准。这些都通过 Stripe 支付，我们不经手你的卡号。

也可以用 USDT 付款：目前需要人工核对到账，确认后再开通，会比在线支付慢一些。

目标是付款后 5 分钟内交付。交付完成后，控制台“我的机器”里会出现连接信息，同时也会发一封邮件给你。

到期后会马上停用登录，并断开当前连接；你的数据先保留 3 天。

3 天内续费，登录立刻恢复，原来的文件和设置都还在。超过 3 天仍未续费，这个账户会被整个删除，数据无法找回。到期前我们会发邮件提醒。

系统会自动记录每台机器的断线时间。在一个租期内，断线时间累计超过 3 天，超出的部分按天补偿，不满一天按一天算，直接加到你的到期时间上，不需要申请。

例如累计断线 4 天 5 小时，超出 3 天的部分是 1 天 5 小时，会补偿 2 天。

你拿到的是普通账户，没有管理员权限，大部分需要输入管理员密码的软件装不了。

可以在控制台的 软件商店 里点“安装”，由我们代装审核过的软件；不在列表里的软件可以提交申请，人工审核后安装。

可以，App Store、iCloud 等都能正常登录使用。

但不能开启“查找我的 Mac”（普通账户本来也打不开）。如果我们检测到“查找”被打开，会联系你并处理。租期结束删除账户时，Apple ID 的登录状态和 iCloud 数据会一起清掉。

为了保证停电重启后机器能自动恢复远程连接，这些机器没有开启硬盘加密（FileVault）。机器放在我们自己管理的地点，但请不要在上面存放高度敏感的资料。

每换一个租客，上一个人的整个账户和用户目录都会被删除，包括文件、钥匙串、自己装的软件和 Apple ID 登录状态，下一个租客看不到。详见 隐私政策。

禁止发垃圾邮件、诈骗、攻击他人、把网络转卖给别人使用、存放或传播违法内容、挖矿等。机器的 25 端口已封锁，带宽和连接数也有限制。

发现违规会直接停机，已付费用不退。完整规则见 使用条款。

偶尔会有维护，例如安装安全更新或检查硬件，我们会尽量缩短中断时间。维护期间机器掉线同样会被系统记录为断线时间，按上面的补偿规则处理。